Shipping policy

Délais de livraison

Wellness Kong s'engage à livrer les produits dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement, sous réserve de disponibilité des produits. Le délai de livraison est donné à titre indicatif et ne constitue pas un engagement ferme.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf indication contraire sur le site. Les frais de livraison exacts seront calculés lors de la validation de la commande.

Réception des produits

Le Client est tenu de vérifier l'état des produits à réception. En cas de dommage constaté, il devra en informer le transporteur et le Vendeur dans les 3 jours suivant la réception, conformément à la procédure de réclamation.